Bekerja sebagai freelancer berarti akan bertemu berbagai tipe klien. Ada yang kooperatif, ada juga yang sulit: telat bayar, sering revisi tanpa batas, atau komunikasi tidak jelas. Tantangan terbesar freelancer adalah tetap profesional tanpa kehilangan ketegasan.
Berikut beberapa tips menghadapi klien sulit:
1. Tetapkan Aturan Sejak Awal
- Buat kontrak kerja sebelum mulai proyek.
- Jelaskan jumlah revisi, tenggat waktu, dan biaya tambahan.
- Gunakan platform freelancer yang punya sistem proteksi pembayaran.
Tips: Aturan yang jelas sejak awal akan mengurangi risiko konflik di tengah jalan.
2. Komunikasi dengan Sopan tapi Tegas
- Gunakan bahasa profesional meski klien kurang menyenangkan.
- Jangan menunda memberi kabar jika ada kendala.
- Tulis semua kesepakatan lewat email/chat agar punya bukti tertulis.
Tips: Profesionalisme adalah cara terbaik menjaga reputasi.
