6. Meningkatkan Pelayanan Konsumen
Melalui sistem SAP, perusahaan bisa lebih mudah untuk mendapatkan seluruh data seperti data pra-produksi dan pasca-produksi yang lengkap. Oleh karena itu, di sini kami menyebutkan bahwa salah satu manfaat sistem SAP adalah untuk meningkatkan pelayanan konsumen yang lebih baik.
Bagaimana bisa sistem SAP dapat mempengaruhi kualitas pelayanan konsumen perusahaan? Jawabannya adalah karena data-data yang ada dalam sistem SAP dapat dijadikan sebagai informasi nyata terhadap respon konsumen, kondisi pasar, dan persaingan yang sedang berlangsung. Dengan begitu, perusahaan bisa lebih mudah untuk mengambil langkah nyata dalam meningkatkan pelayanan konsumen pada bisnisnya.
Cara Kerja Sistem SAP
Jika dijelaskan secara lebih singkat, maka cara kerja sistem ini dapat dilakukan dengan mengumpulkan dan memproses data dari semua fungsi dalam suatu perusahaan. Namun, nyatanya cara kerja sistem SAP dalam perusahaan tidak sesederhana itu. Untuk itu, di sini kami tidak hanya akan membahas tentang manfaat sistem SAP, tapi juga cara kerjanya yang tepat, yaitu:
1. Material Management
Jenis modul pertama dalam sistem kerja SAP adalah material management. Modul material management ini akan digunakan untuk mengurus setiap transaksi pembelian yang telah terjadi dalam perusahaan. Tidak hanya itu, modul ini juga dapat bekerja untuk mengurus segala jenis pengelolaan dari inventaris perusahaan.
2. Sales and Distribution
Jika modul yang sebelumnya lebih berfokus pada transaksi pembelian, untuk modul yang satu ini lebih berperan dalam meningkatkan efisiensi dari setiap kegiatan operasional perusahaan. Maka dari itu, tidak mengherankan jika salah satu manfaat sistem SAP adalah untuk meningkatkan kualitas bisnis tertentu.
Modul sales and distribution ini dikatakan mampu meningkatkan efisiensi dari beberapa kegiatan seperti shipping, sales, dan billing atas setiap pesanan yang diminta konsumen. Jadi, bukan yang berlebihan jika sistem SAP dikatakan termasuk salah satu kebutuhan yang harus dipenuhi oleh setiap perusahaan.
3. Production Planning
Apa yang dimaksud dengan modul production planning dalam sistem kerja SAP? Jenis modul ini dapat digunakan untuk menyediakan kebutuhan dari segala aktivitas atas perencanaan kegiatan produksi yang harus dilakukan pihak perusahaan. Sesuai dengan namanya, modul ini akan selalu berkaitan dengan kegiatan produksi yang dilakukan oleh suatu perusahaan tertentu.
Baca Juga: Ketahui Manfaat Blog, Salah Satunya untuk Kembangkan Bisnis
4. Financial Accounting
Fungsi utama dari modul SAP ini adalah untuk mengumpulkan semua data dan laporan keuangan dalam sebuah perusahaan. Nantinya, seluruh proses ini akan dikerjakan dalam satu sistem yang dapat membuat data lebih terintegrasi dan meminimalisir terjadinya human-error yang merugikan.
Jika data yang ada di laporan keuangan dikumpulkan secara manual, maka ini berpotensi terjadi kesalahan perhitungan yang tidak diharapkan. Maka dari itu, sistem SAP harus dimiliki oleh setiap perusahaan yang ingin bisnisnya tersebut selalu berkembang dengan mudah.
5. Controlling
Untuk mewujudkan beberapa manfaat sistem SAP yang ada di atas, modul controlling akan sangat dibutuhkan. Sebab, modul ini dapat mengontrol seluruh kegiatan pengelolaan data yang ada pada setiap divisi perusahaan. Ketika data-data ini bisa dikontrol dengan baik, maka perusahaan tidak perlu membayar biaya penyimpanan yang terlalu banyak.
Penerapan Sistem SAP di Perusahaan
Ada beberapa jenis penerapan sistem SAP yang harus dilakukan oleh setiap perusahaan di Indonesia, dan beberapa di antaranya adalah:
1. Manajemen Gudang
Untuk memudahkan manajer gudang dalam mengelola tugasnya tersebut dengan baik, sistem SAP akan sangat dibutuhkan. Sementara untuk sejumlah kapabilitas manajemen gudang yang dapat diperluas dalam hal ini adalah manajemen produksi, pemrosesan, penyimpanan, fitur, dan operasi yang ada dalam perusahaan.
2. Manajemen Keuangan dan Akuntansi
Manfaat sistem SAP akan sangat berkaitan dengan keuangan dan akuntansi perusahaan, sehingga SAP wajib menyediakan rangkaian lengkap manajemen keuangan serta akuntansi ini yang dapat memberikan alat untuk melacak keuangan perusahaan dengan akurat. Nantinya, sistem manajemen keuangan ini akan terdiri dari:
- Proses perencanaan dan analisis keuangan
- Akuntansi dan manajemen pajak
- Pengelolaan kas perusahaan
- Utang piutang yang dimiliki oleh suatu perusahaan
3. Pengelolaan Hubungan Pelanggan
Penting untuk Anda ketahui bahwa sebenarnya SAP menyediakan sistem manajemen pengelolaan hubungan pelanggan yang sangat baik. Sistem manajemen ini dapat memungkinkan profesional CRM untuk mengaturnya secara otomatis dan mengintegrasikan setiap aktivitas yang berkaitan dengan pelanggan, seperti pemasaran, penjualan, layanan tambahan, perdagangan, dan lain sebagainya. Sistem SAP memiliki banyak manfaat yang wajib diketahui oleh para pelaku usaha. Sebab, beberapa manfaat sistem SAP ini dapat memberikan pengaruh yang sangat baik terhadap perkembangan suatu bisnis. Jadi, sistem SAP dapat diterapkan di setiap jenis perusahaan, khususnya perusahaan yang bergerak di bidang IT.